Jak zaregistrovat a ověřit účet v BitMart

Stáhnout Google 2FA:

Zařízení Android:

– Požadavky: Chcete-li na svém zařízení Android používat aplikaci Google Authenticator, musí mít Android verze 2.1 nebo novější.
- Stažení aplikace:

1. Na telefonu nebo tabletu Android navštivte Google Play .

2. Vyhledejte Google Authenticator .

3. Stáhněte a nainstalujte aplikaci

iPhone, iPad:

– Požadavky: Chcete-li na iPhonu, iPodu Touch nebo iPadu používat aplikaci Google Authenticator, musíte mít pro své zařízení nejnovější operační systém. Kromě toho, abyste mohli nastavit aplikaci na vašem iPhone pomocí QR kódu, musíte mít model 3G nebo novější.
- Stažení aplikace:

1. Na iPhonu nebo iPadu navštivte App Store.

2. Vyhledejte Google Authenticator .

3. Stáhněte a nainstalujte aplikaci.
   

Nastavení Google 2FA:

Zařízení Android:

1. Na telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Google Authenticator.

2. Pokud je to poprvé, co používáte Authenticator, klepněte na Začít . Chcete-li přidat nový účet, vpravo dole vyberte Přidat .

3. Propojení mobilního zařízení s účtem:

   • Pomocí QR kódu : Vyberte Naskenovat čárový kód . Pokud aplikace Authenticator nemůže na vašem mobilním zařízení najít aplikaci skeneru čárových kódů, můžete být vyzváni ke stažení a instalaci. Pokud chcete nainstalovat aplikaci skeneru čárových kódů, abyste mohli dokončit proces nastavení, vyberte možnost Instalovat a poté projděte procesem instalace. Po instalaci aplikace znovu otevřete Google Authenticator a poté namiřte fotoaparát na QR kód na obrazovce počítače.

   • Použití tajného klíče : Vyberte možnost Zadat poskytnutý klíč a poté do pole „Zadejte název účtu“ zadejte e-mailovou adresu svého účtu BitMart. Dále zadejte tajný klíč na obrazovce počítače v části Zadat kód . Ujistěte se, že jste zvolili klíč podle času , a poté vyberte Přidat .

4. Chcete-li otestovat, zda aplikace funguje, zadejte ověřovací kód ze svého mobilního zařízení do pole v počítači v části Zadat kód a poté klikněte na Ověřit.

Pokud je váš kód správný, zobrazí se potvrzovací zpráva. Klepnutím na Hotovo pokračujte v procesu nastavení. Pokud je váš kód nesprávný, zkuste na svém mobilním zařízení vygenerovat nový ověřovací kód a poté jej zadat na počítači. Pokud potíže přetrvávají, možná budete chtít ověřit, zda je čas na vašem zařízení správný, nebo si přečíst o běžných problémech.

iPhone, iPad:

1. Na iPhonu nebo iPadu otevřete aplikaci Google Authenticator.

2. Pokud je to poprvé, co používáte Authenticator, klepněte na Zahájit nastavení . Chcete-li přidat nový účet, klepněte vpravo dole na Přidat .

3. Propojení mobilního zařízení s účtem:

   • Použití čárového kódu : Klepněte na „Scan Barcode“ a poté namiřte fotoaparát na QR kód na obrazovce vašeho počítače.

   • Použití ručního zadání : Klepněte na „Ruční zadání“ a zadejte e-mailovou adresu svého účtu BitMart. Poté zadejte tajný klíč na obrazovce počítače do pole pod „Klíč“. Dále zapněte možnost Časově záviset a klepněte na Hotovo.

4. Pokud je váš kód správný, zobrazí se potvrzovací zpráva. Potvrďte kliknutím na Hotovo . Pokud je váš kód nesprávný, zkuste na svém mobilním zařízení vygenerovat nový ověřovací kód a poté jej zadat na počítači. Pokud potíže přetrvávají, možná budete chtít ověřit, zda je čas na vašem zařízení správný, nebo si přečíst o běžných problémech.

Nyní je vazba dokončena, můžete použít Google Authenticator v budoucích operacích, abyste zajistili bezpečnost svého účtu.

Jak nastavit ověření telefonu

Krok 1: Umístěte ukazatel myši na registrační e-mail v pravém horním rohu domovské stránky a zobrazí se rozbalovací nabídka. Klikněte na [ Účet]


Krok 2: Přejděte dolů a uvidíte část Nastavení zabezpečení . Klikněte na [ Povolit] pro ověření telefonu.

Krok 3: Uvidíte stránku s připojením telefonního čísla a postupujte podle pokynů níže.

1. Zadejte [ kód vaší země] a [ vaše telefonní číslo]


2. Klikněte na [ Odeslat]


3. Zkontrolujte svůj telefon a poté zadejte šestimístný [ ověřovací kód telefonu]


4. Klikněte na [ Odeslat]


Nyní byla vazba vašeho telefonního čísla úspěšná.

Často kladené otázky (FAQ) o ověření:

Zrušte nebo resetujte My Google 2FA

Pokud jste omylem ztratili přístup ke svému e-mailu, telefonu nebo aplikaci Google Authenticator, resetujte své Google 2FA podle pokynů níže.

Chcete-li odpojit nebo resetovat svůj Google 2FA , musíte odeslat lístek podpory . Pro začátek se ujistěte, že máte s sebou následující dokumenty a informace:

1. Telefonní číslo nebo e-mailová adresa, kterou používáte k registraci na BitMart.

2. Přední a zadní obrázek vaší ID karty. (Obrázky a identifikační číslo musí být čitelné.)

3. Fotku, na které držíte přední stranu svého občanského průkazu, a poznámku objasňující vaši žádost o podporu. (Selfie není přijatelná. Fotografie, identifikační číslo a poznámka musí být čitelné.)

• Datum a vysvětlení vašeho požadavku MUSÍ být uvedeno v poznámce, viz příklad níže:
• 20190601 (yyyy/mm/dd), požadující zrušení vazby Google 2FA v mém účtu BitMart

4. Informace o názvu tokenu s největším počtem aktiv na vašem účtu BitMart NEBO záznamy o vkladech a výběrech. MUSÍTE poskytnout alespoň jednu informaci. Důrazně doporučujeme uvést co nejvíce informací, abychom mohli vaši žádost zpracovat rychleji.

5. Platné telefonní číslo nebo e-mailová adresa, aby vás naše zákaznická podpora mohla v případě potřeby kontaktovat.

Odešlete všechny své dokumenty a informace prostřednictvím centra podpory: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Poznámka:

Pokud jste neprovedli ověření identity (KYC) pro svůj účet BitMart a máte celkový zůstatek vyšší než 0,1 BTC, MUSÍTE poskytnout informace uvedené v bodě 3 výše. Pokud jste neposkytli požadované informace, zamítneme vaši žádost o zrušení vazby nebo resetování vašeho Google 2FA.