Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Kako otvoriti račun za trgovanje u BitMartu


Kako otvoriti BitMart račun [PC]

Otvorite BitMart račun s adresom e-pošte

Korak 1: Posjetite https://www.bitmart.com i kliknite [ Započnite ]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 2: možete otvoriti račun putem e -pošte ili mobitela . Ovdje kao primjer uzimamo otvaranje putem e -pošte. Kliknite [ E-pošta]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 3: Unesite [ svoju adresu e-pošte] i postavite [ lozinku za prijavu]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 4: Ako su vas pozvali drugi, kliknite [ Dodaj pozivni kod] i unesite [vaš referentni kod] . Ako ne, jednostavno preskočite ovaj odjeljak.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartuKako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 5: Provjerite [ Korisnički ugovor i Privatna pravila]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 6: Kliknite [ Registriraj se] . Tada ćete vidjeti stranicu za potvrdu e-pošte.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 7: Provjerite svoju registriranu e-poštu i unesite šesteroznamenkasti [ Kod za provjeru e-pošte] i kliknite [ Pošalji]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Čestitamo, spremni ste! Sada možete pristupiti BitMartu i početi trgovati svojim omiljenim kriptovalutama!

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Kako bismo bolje osigurali sigurnost vašeg računa i imovine, od naših korisnika zahtijevamo da što prije dovrše dvofaktorsku autentifikaciju.

Otvorite BitMart račun s telefonskim brojem

Korak 1: Posjetite https://www.bitmart.com i kliknite [ Započnite ]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 2: možete otvoriti račun putem e -pošte ili telefona . Ovdje kao primjer uzimamo otvaranje putem telefona . Kliknite [ Telefon]
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 3: Unesite [ pozivni broj svoje zemlje] , [ svoj telefonski broj] i postavite [ lozinku za prijavu]
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 4: Ako su vas pozvali drugi, kliknite [ Dodaj pozivni kod] i unesite [vaš referentni kod] . Ako ne, jednostavno preskočite ovaj odjeljak.
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 5: Provjerite [ Korisnički ugovor i Privatna pravila]
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartuKorak 6: Kliknite [ Registriraj se] . Zatim ćete vidjeti stranicu za potvrdu telefona.
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

7. korak: Provjerite svoj telefon i unesite šesteroznamenkasti [ Telefonski kod za provjeru] i kliknite [ Pošalji ]
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Čestitamo,
spremni ste! Sada možete pristupiti BitMartu i početi trgovati svojim omiljenim kriptovalutama!

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Kako bismo bolje osigurali sigurnost vašeg računa i imovine, od naših korisnika zahtijevamo da prođu dvofaktornu autentifikaciju što je prije moguće.

Kako otvoriti BitMart račun [Mobile]

Otvorite BitMart račun putem BitMart aplikacije

Korak 1: Otvorite aplikaciju BitMart [ BitMart App IOS ] ili [ BitMart App Android ] koju ste preuzeli, kliknite [gornju lijevu ikonu]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 2 : Kliknite [ Prijava ]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu



Korak 3 : kliknite [ Prijava]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 4 : Račun možete otvoriti putem e -pošte ili mobitela . Ovdje kao primjer uzimamo otvaranje putem e -pošte. Kliknite [ E-pošta]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 5: Unesite [ vašu adresu e-pošte] i postavite [lozinku za prijavu]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 6: Ako su vas pozvali drugi, kliknite [ Dodaj pozivni kod] i unesite [vaš referentni kod] . Ako ne, jednostavno preskočite ovaj odjeljak.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 7: Provjerite [ Korisnički ugovor i Privatna pravila]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 8: Kliknite [ Prijavite se] . Tada ćete vidjeti stranicu za potvrdu e-pošte

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 9: Provjerite svoju registriranu e-poštu i unesite šesteroznamenkasti [ Email Verification code] i kliknite [ Submit]

Čestitamo, spremni ste! Sada možete pristupiti BitMartu i početi trgovati svojim omiljenim kriptovalutama!

Kako bismo bolje osigurali vaše trgovanje na BitMartu, od naših korisnika zahtijevamo da prođu dvofaktornu autentifikaciju jednom.

Otvorite BitMart račun putem mobilnog weba (H5)

Korak 1: Otvorite bitmart.com na svom telefonu, kliknite [ Započnite ]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 2 : možete otvoriti putem e -pošte ili mobitela . Ovdje kao primjer uzimamo otvaranje putem e -pošte. Kliknite [ E-pošta]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 3 : Unesite [ svoju adresu e-pošte} i postavite [ lozinku za prijavu]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu



Korak 4: Ako su vas pozvali drugi, kliknite [ Dodaj kod pozivnice] i unesite [vaš kod preporuke] . Ako ne, jednostavno preskočite ovaj odjeljak.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 5: Provjerite [ Korisnički ugovor i Privatna pravila]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 6: Kliknite [ Registriraj se] . Tada ćete vidjeti stranicu za potvrdu e-pošte.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 7: Provjerite svoju registriranu e-poštu i unesite šesteroznamenkasti [ Kod za provjeru e-pošte] i kliknite [ Pošalji]
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Čestitamo, spremni ste! Sada možete pristupiti BitMartu i početi trgovati svojim omiljenim kriptovalutama!

Kako bismo bolje osigurali vaše trgovanje na BitMartu, od naših korisnika zahtijevamo da prođu dvofaktornu autentifikaciju jednom.

Preuzmite aplikaciju BitMart

Preuzmite aplikaciju BitMart za iOS

1. Prijavite se sa svojim Apple ID-om, otvorite App Store, odaberite ikonu pretraživanja u donjem desnom kutu; ili Kliknite na ovu poveznicu, a zatim je otvorite na svom telefonu: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

2. Unesite “ BitMart ” u traku za pretraživanje i pritisnite pretraživanje.
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

3. Pritisnite [ GET ] za preuzimanje.
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

4. Nakon instalacije vratite se na početnu stranicu i otvorite svoju Bitmart aplikaciju da biste započeli .

Preuzmite aplikaciju BitMart za Android

1. Otvorite Trgovinu Play, unesite “ BitMart ” u traku za pretraživanje i pritisnite pretraživanje; Ili kliknite na ovu poveznicu, a zatim je otvorite na svom telefonu: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

2. Kliknite Instaliraj za preuzimanje;
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

3. Vratite se na početni zaslon i otvorite Bitmart aplikaciju da biste započeli .

Često postavljana pitanja (FAQ) o otvaranju računa

Odveži ili poništi My Google 2FA

Ako ste slučajno izgubili pristup svojoj e-pošti, telefonu ili Google autentifikatoru, slijedite upute u nastavku za poništavanje Google 2FA.

Morate podnijeti zahtjev za podršku kako biste poništili vezanje ili poništili svoj Google 2FA. Za početak, provjerite imate li sa sobom sljedeće dokumente i informacije:

1. Telefonski broj ili adresa e-pošte koju koristite za registraciju na BitMart.

2. Prednja i stražnja slika vaše osobne iskaznice. (Slike i ID broj moraju biti čitljivi.)

3. Fotografija na kojoj držite prednju stranu svoje osobne iskaznice i bilješka koja pojašnjava vaš zahtjev za podršku. (Selfie nije prihvatljiv. Fotografija, ID broj i bilješka moraju biti čitljivi.)

  • Datum i objašnjenje vašeg zahtjeva MORAJU biti uključeni u bilješku, pogledajte primjer u nastavku:
  • 20190601 (gggg/mm/dd), zahtijevam poništavanje Google 2FA na mom BitMart računu

4. Informacije o nazivu tokena s najviše sredstava na vašem BitMart računu ILI bilo kojoj evidenciji o uplatama i isplatama. MORATE dati barem jednu informaciju. Toplo preporučamo da date što više informacija kako bismo mogli brže obraditi vaš zahtjev.

5. Valjani telefonski broj ili adresa e-pošte kako bi vas naša korisnička podrška mogla kontaktirati ako je potrebno.

Pošaljite sve svoje dokumente i podatke putem Centra za podršku: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Molim Zabilježite:

Ako niste dovršili provjeru autentičnosti identiteta (KYC) za svoj BitMart račun i imate ukupni saldo veći od 0,1 BTC, MORATE dati informacije navedene u #3 gore. Ako niste pružili nikakve tražene podatke, odbit ćemo vaš zahtjev za poništavanje obvezivanja ili ponovno postavljanje Google 2FA.

Preuzmite aplikaciju Google Authenticator

Android

Da biste koristili Google Autentifikator na svom Android uređaju, on mora imati Android verziju 2.1 ili noviju.

  1. Na svom Android telefonu ili tabletu posjetite Google Play .
  2. Potražite Google Authenticator .
  3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.
iPhone iPad

Za korištenje Google Autentifikatora na vašem iPhoneu, iPod Touchu ili iPadu morate imati najnoviji operativni sustav za svoj uređaj. Osim toga, da biste postavili aplikaciju na svom iPhoneu pomoću QR koda, morate imati 3G model ili noviji.

  1. Na svom iPhoneu ili iPadu posjetite App Store.
  2. Potražite Google Authenticator .
  3. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.

Postavljanje aplikacije Google Authenticator

Android
  1. Na svom Android telefonu ili tabletu otvorite aplikaciju Google Authenticator.
  2. Ako je ovo prvi put da koristite Autentifikator, dodirnite Započni . Da biste dodali novi račun, u donjem desnom kutu odaberite Dodaj .
  3. Za povezivanje mobilnog uređaja sa svojim računom:
    • Korištenje QR koda : Odaberite Skeniraj crtični kod . Ako aplikacija Autentifikator ne može locirati aplikaciju za skeniranje crtičnog koda na vašem mobilnom uređaju, od vas će se možda tražiti da je preuzmete i instalirate. Ako želite instalirati aplikaciju za čitanje crtičnog koda kako biste mogli dovršiti postupak postavljanja, odaberite Instaliraj , a zatim prođite kroz postupak instalacije. Nakon što je aplikacija instalirana, ponovno otvorite Google Authenticator, zatim usmjerite kameru prema QR kodu na zaslonu računala.
    • Korištenje tajnog ključa : Odaberite Unesite navedeni ključ , zatim unesite adresu e-pošte vašeg BitMart računa u polje "Unesite naziv računa". Zatim unesite tajni ključ na zaslonu računala pod Unesi kod . Provjerite jeste li odabrali da ključ bude zasnovan na vremenu , zatim odaberite Dodaj .
  4. Kako biste provjerili radi li aplikacija, unesite kod za provjeru na svom mobilnom uređaju u okvir na računalu pod Unos koda , zatim kliknite Potvrdi .
  5. Ako je vaš kod ispravan, vidjet ćete poruku potvrde. Pritisnite Gotovo za nastavak postupka postavljanja. Ako vaš kôd nije točan, pokušajte generirati novi kontrolni kôd na svom mobilnom uređaju, a zatim ga unesite na računalu. Ako i dalje imate problema, možda biste trebali provjeriti je li vrijeme na vašem uređaju točno ili pročitati o uobičajenim problemima .
iPhone iPad
  1. Na svom iPhoneu ili iPadu otvorite aplikaciju Google Authenticator.
  2. Ako je ovo prvi put da koristite Autentifikator, dodirnite Započni postavljanje . Da biste dodali novi račun, u donjem desnom kutu dodirnite Dodaj .
  3. Za povezivanje mobilnog uređaja sa svojim računom:
    • Korištenje crtičnog koda : dodirnite "Skeniraj barkod" i zatim usmjerite kameru prema QR kodu na zaslonu računala.
    • Korištenje ručnog unosa : Dodirnite "Ručni unos" i unesite adresu e-pošte svog BitMart računa. Zatim u okvir pod "Ključ" unesite tajni ključ sa zaslona računala. Zatim uključite Na temelju vremena i dodirnite Gotovo.
  4. Ako je vaš kod točan, vidjet ćete poruku potvrde. Pritisnite Gotovo za potvrdu. Ako vaš kod nije točan, pokušajte generirati novi kontrolni kod na svom mobilnom uređaju, a zatim ga unesite na svom računalu. Ako i dalje imate problema, možda biste trebali provjeriti je li vrijeme na vašem uređaju točno ili pročitati o uobičajenim problemima .


Kako položiti kripto na BitMart


Kako položiti digitalna sredstva na BitMart prijenosom sredstava s drugih platformi

Prijenos sredstava s drugih platformi [PC]

Možete položiti digitalnu imovinu s vanjskih platformi ili novčanika na BitMart putem adrese za polog na platformi. Kako pronaći adresu depozita na BitMartu?

1. Posjetite BitMart.com , zatim se prijavite na svoj BitMart račun
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


2. Zadržite pokazivač iznad svog računa u gornjem desnom kutu početne stranice i vidjet ćete padajući izbornik. Kliknite [ Assets]
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

3. Pod [ the Spot] odjeljak, unesite novčić koji želite položiti ili odaberite novčić iz padajuće trake na traci za pretraživanje, zatim kliknite [ search]
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Uzmite BTC kao primjer:
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

4. Kliknite [deposit]
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

5. Odaberite izvor sredstava , a zatim kliknite [pošalji]
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

6. Kliknite [Kopiraj] da biste kopirali adresu za polog i zalijepili je u polje za adresu za isplatu na vanjskoj platformi ili novčaniku. Također možete skenirati QR kod za polog.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Napomena: svaki novčić ima svoju adresu za polog, stoga pažljivo pročitajte savjete o polaganju.

Prijenos sredstava s drugih platformi [APP]

1. Otvorite aplikaciju BitMart na svom telefonu, zatim se prijavite na svoj BitMart račun.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

2. Kliknite [Sredstva]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu



3. Kliknite [Depozit]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


4. Unesite novčić koji želite uplatiti u traku za pretraživanje, a zatim kliknite [ traži]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Uzmimo BTC kao primjer:

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

4. Kliknite [Kopiraj] da biste kopirali adresu depozita i zalijepili je u polje adrese za isplatu na vanjskoj platformi ili novčaniku. Također možete skenirati QR kod za polog.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Napomena: svaki novčić ima svoju adresu za polog, stoga pažljivo pročitajte savjete o polaganju.

Kako položiti digitalna sredstva na BitMart kupnjom kriptovalute putem kreditne/debitne kartice i PayPala

Ako ne posjedujete nijednu kriptovalutu na drugim burzama i želite započeti svoje prvo trgovanje na BitMartu, slijedite korak po korak vodič u nastavku;

Kupite Crypto putem kreditne/debitne kartice i PayPala [PC]

Korak 1: Posjetite BitMart.com , prijavite se na svoj BitMart račun, zatim kliknite [Kupi, prodaj] na početnoj stranici.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 2: U odjeljku [ Kupi Prodaj] :

  1. Kliknite [Kupi]

  2. Odaberite token koji želite kupiti

  3. Odaberite fiat

  4. Unesite iznos koji želite kupiti fiatom

  5. Kliknite [Kupi]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 3: Odaberite najbolju ponudu koju preporučuje sustav ili druge ponude i dovršite plaćanje.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Savjeti:

  1. Kupujte kriptovalute koristeći MoonPay uz naknade od samo 3,5%. Kliknite ovdje da biste saznali kako kupiti kovanice s MoonPay.
  2. Kupite kripto koristeći Simplex. Kliknite ovdje da biste saznali kako kupiti novčiće pomoću Simplexa.


Kupite kripto kreditnom/debitnom karticom i PayPalom [APP]

Korak 1: Otvorite aplikaciju BitMart na svom telefonu, a zatim se prijavite na svoj BitMart račun.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 2: Kliknite [ Kupi prodaj kripto] .

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Korak 3: U odjeljku [ Kupi Prodaj] :

  1. Kliknite [Kupi]

  2. Odaberite token koji želite kupiti

  3. Odaberite fiat

  4. Unesite iznos koji želite kupiti fiatom

  5. Kliknite [Kupi]

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu


Korak 4: Odaberite najbolju ponudu koju preporučuje sustav ili druge ponude i dovršite plaćanje.


Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Savjeti:

  1. Kupujte kriptovalute koristeći MoonPay uz naknade od samo 3,5%. Kliknite ovdje da biste saznali kako kupiti kovanice s MoonPay.
  2. Kupite kripto koristeći Simplex. Kliknite ovdje da biste saznali kako kupiti novčiće pomoću Simplexa.

Kako provjeriti svoja sredstva

Provjerite moja sredstva [PC]

1. Kliknite [ Imovina] na padajućem izborniku ispod vašeg računa u gornjem desnom kutu početne stranice.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

2. Pod [ the Spot] odjeljak, unesite novčić koji želite položiti ili odaberite novčić iz padajuće trake na traci za pretraživanje, zatim kliknite [ search]
Sada ste na stranici imovine, možete vidjeti tri odjeljka, koji su “ Spot ”, “ Futures ” i “ Buy Sell ”.

  • Spot : sva sredstva navedena na BitMart Spotu mogu se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena. Također možete kliknuti gumbe "Uplati", "Povući" ili "Trgovati" kako biste započeli uplatu, povlačenje ili trgovanje odabranim tokenom.

  • Futures : možete provjeriti svoju USDT imovinu koja je dostupna za trgovanje na BitMart Futures.

  • Kupi prodaj : Sva imovina dostupna na BitMart Fiat kanalima može se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena. Također možete kliknuti gumbe "Kupi" ili "Prodaj" za kupnju ili prodaju odabranog tokena. Kliknite "Prijenos" za prijenos određenog tokena iz "Kupi i prodaj" u "Spot".

Uzmimo BTC kao primjer:
Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Provjerite moja sredstva [APP]

1. Otvorite svoju BitMart aplikaciju na svom telefonu, prijavite se na svoj BitMart račun; Kliknite [ Assets] u donjem desnom kutu;

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

2. Sada kada ste na stranici s imovinom, možete vidjeti tri odjeljka, a to su " Promjena ", " Futures " i " Kupnja-prodaja ":

  • Spot : sva sredstva navedena na BitMart Spotu mogu se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena. Također možete kliknuti gumbe "Uplati", "Povući" ili "Trgovati" kako biste započeli uplatu, povlačenje ili trgovanje odabranim tokenom.

  • Futures : možete provjeriti svoju USDT imovinu koja je dostupna za trgovanje na BitMart Futures.

  • Kupi prodaj : Sva imovina dostupna na BitMart Fiat kanalima može se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena. Također možete kliknuti gumbe "Kupi" ili "Prodaj" za kupnju ili prodaju odabranog tokena. Kliknite "Prijenos" za prijenos određenog tokena iz "Kupi i prodaj" u "Spot".

  1. Pod [ the Spot] odjeljak, u traku za pretraživanje unesite novčić koji želite provjeriti;

  2. Kliknite [ pretraži];

  3. Na donjem popisu odaberite novčić koji želite provjeriti;

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Uzmimo BTC kao primjer:

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

3. Sva sredstva navedena na BitMart Spotu mogu se pronaći ovdje. Možete provjeriti detaljne informacije uključujući "ukupni iznos" i "dostupan iznos" određenog tokena.

Kako otvoriti račun i uplatiti depozit u BitMartu

Često postavljana pitanja (FAQ) o depozitu:

Kovanice su poslane na pogrešnu adresu

Nažalost, BitMart neće primiti nikakvu digitalnu imovinu ako ste svoje kovanice poslali na pogrešnu adresu. Također, BitMart ne zna tko posjeduje te adrese i ne može pomoći u vraćanju ovih kovanica.

Preporučujemo da saznate čija je adresa. Kontaktirajte vlasnika ako je moguće i pregovarajte da dobijete svoje novčiće natrag.

Uloženi krivi novčići

Ako ste poslali krive kovanice na svoju BitMart coin adresu:

  1. BitMart općenito ne nudi uslugu vraćanja tokena/kovanica.

  2. Ako ste pretrpjeli značajan gubitak kao rezultat pogrešno položenih tokena/kovanica, BitMart vam može, isključivo prema vlastitom nahođenju, pomoći u povratu vaših tokena/kovanica. Ovaj proces je izuzetno kompliciran i može dovesti do značajnih troškova, vremena i rizika.

  3. Ako želite zatražiti od BitMarta da povrati vaše kovanice, navedite: e-poštu svog BitMart računa, naziv kovanice, adresu, iznos, txid (kritično), snimak zaslona transakcije. BitMart tim će procijeniti hoće li ili ne preuzeti pogrešne novčiće.

  4. Ako je bilo moguće oporaviti vaše novčiće, možda ćemo morati instalirati ili nadograditi softver novčanika, izvesti/uvesti privatne ključeve itd. Ove operacije može provoditi samo ovlašteno osoblje pod pažljivom sigurnosnom revizijom. Molimo budite strpljivi jer bi dohvaćanje pogrešnih novčića moglo koštati više od dva tjedna.

Zaboravio sam napisati dopis/Napisao sam pogrešan dopis

Kada polažete određenu vrstu kovanica (npr. EOS, XLM, BNB, itd.) na BitMart, morate napisati dopis zajedno s adresom za polog. Dodavanje dopisa pomoći će dokazati da digitalna imovina koju namjeravate prenijeti pripada vama. U suprotnom, vaš depozit neće uspjeti.

Ako ste zaboravili dodati svoju bilješku ili ste napisali pogrešnu bilješku, odmah kontaktirajte korisničku službu sa sljedećim podacima:

  1. Vaš BitMart račun (telefonski broj (bez pozivnog broja zemlje) / adresa e-pošte koja se koristi za prijavu)

  2. TXID vašeg depozita (koji nije uspio zbog nedostatka dopisa)

  3. Pošaljite snimak zaslona transakcije u kojoj vaš depozit nije stigao. Ova snimka zaslona je evidencija povlačenja platforme koja je pokrenula povlačenje (txid depozita mora biti jasno vidljiv na snimci zaslona).

  4. Pokrenite novi depozit (bilo koji iznos) na BitMart s točnom adresom depozita i dopisom. I dostavite snimak zaslona i hash (TXID) za ovu transakciju.

Napomena: novi depozit mora biti s iste adrese kao i onaj s kojeg ste položili bez dopisa. Samo na taj način možete dokazati da ste neuspjeli depozit inicirali vi.

Pošaljite kartu za podršku: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Nakon što unesete sve gore navedene informacije, strpljivo pričekajte. Naš tehnički tim provjerit će informacije i početi rješavati problem umjesto vas.

Thank you for rating.