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Apri un account BitMart tramite l'app BitMart

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Aprire un account BitMart tramite Web mobile (H5)

Passaggio 1: apri bitmart.com sul telefono, fai clic su [ Inizia]

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Passaggio 2 : puoi aprire tramite e- mail o cellulare . Qui prendiamo come esempio l'apertura via e-mail . Fare clic su [ e-mail]

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Scarica l'app BitMart

Scarica l'app BitMart iOS

1. Accedi con il tuo ID Apple, apri App Store, seleziona l'icona di ricerca nell'angolo in basso a destra; oppure Fare clic su questo collegamento, quindi aprirlo sul telefono: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
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2. Immettere " BitMart " nella barra di ricerca e premere cerca.
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3. Premere [ OTTIENI ] per scaricarlo.
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4. Dopo l'installazione, torna alla home page e apri la tua app Bitmart per iniziare .

Scarica l'app BitMart per Android

1. Apri Play Store, inserisci “ BitMart ” nella barra di ricerca e premi cerca; Oppure Clicca su questo link e poi aprilo sul tuo telefono: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
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2. Clicca su Installa per scaricarlo;
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3. Torna alla schermata iniziale e apri l'app Bitmart per iniziare .

Domande frequenti (FAQ) sull'apertura di un conto

Scollega o reimposta My Google 2FA

Se hai perso accidentalmente l'accesso alla tua email, telefono o Google Authenticator, segui le istruzioni riportate di seguito per reimpostare il tuo Google 2FA.

Devi inviare un ticket di supporto per svincolare o reimpostare il tuo Google 2FA. Per iniziare, assicurati di avere con te i seguenti documenti e informazioni:

1. Il numero di telefono o l'indirizzo e-mail che utilizzi per registrarti su BitMart.

2. Immagini fronte e retro della carta d'identità. (Le immagini e il numero ID devono essere leggibili.)

3. Una tua foto con in mano la parte anteriore della tua carta d'identità e una nota che chiarisca la tua richiesta di supporto. (Selfie non accettabile. La foto, il numero di identificazione e la nota devono essere leggibili.)

  • La data e una spiegazione della tua richiesta DEVONO essere incluse nella nota, vedi l'esempio qui sotto:
  • 20190601 (aaaa/mm/gg), richiedendo di svincolare Google 2FA nel mio account BitMart

4. Informazioni sul nome del token con la maggior parte delle risorse nel tuo account BitMart OPPURE eventuali registrazioni di depositi e prelievi. DEVI fornire almeno un'informazione. Ti consigliamo vivamente di fornire quante più informazioni possibili in modo da poter elaborare la tua richiesta più velocemente.

5. Un numero di telefono o un indirizzo e-mail valido in modo che il nostro servizio clienti possa contattarti se necessario.

Invia tutti i tuoi documenti e informazioni tramite il Centro di supporto: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Notare che:

Se non hai completato l'autenticazione dell'identità (KYC) per il tuo account BitMart e disponi di un saldo totale superiore a 0,1 BTC, DEVI fornire le informazioni menzionate al punto 3 sopra. Se non hai fornito alcuna informazione richiesta, rifiuteremo la tua richiesta di svincolamento o reimpostazione del tuo Google 2FA.

Scarica l'applicazione Google Authenticator

Androide

Per utilizzare Google Authenticator sul tuo dispositivo Android, deve essere in esecuzione Android versione 2.1 o successiva.

  1. Sul tuo telefono o tablet Android, visita Google Play .
  2. Cerca Google Authenticator .
  3. Scaricare e installare l'applicazione.
iPhone iPad

Per utilizzare Google Authenticator sul tuo iPhone, iPod Touch o iPad, devi disporre del sistema operativo più recente per il tuo dispositivo. Inoltre, per configurare l'app sul tuo iPhone utilizzando un codice QR, devi disporre di un modello 3G o successivo.

  1. Sul tuo iPhone o iPad, visita l'App Store.
  2. Cerca Google Authenticator .
  3. Scaricare e installare l'applicazione.

Configurazione dell'app Google Authenticator

Androide
  1. Sul tuo telefono o tablet Android, apri l'applicazione Google Authenticator.
  2. Se è la prima volta che usi Authenticator, tocca Inizia . Per aggiungere un nuovo account, in basso a destra, scegli Aggiungi .
  3. Per collegare il tuo dispositivo mobile al tuo account:
    • Utilizzando il codice QR : selezionare Scansiona un codice a barre . Se l'app Authenticator non è in grado di individuare un'app scanner di codici a barre sul tuo dispositivo mobile, ti potrebbe essere chiesto di scaricarne e installarne una. Se desideri installare un'app per scanner di codici a barre in modo da poter completare il processo di installazione, seleziona Installa , quindi segui il processo di installazione. Una volta installata l'app, riapri Google Authenticator, quindi punta la fotocamera verso il codice QR sullo schermo del tuo computer.
    • Utilizzo della chiave segreta : seleziona Inserisci una chiave fornita , quindi inserisci l'indirizzo e-mail del tuo account BitMart nella casella "Inserisci il nome dell'account". Successivamente, inserisci la chiave segreta sullo schermo del tuo computer in Inserisci codice . Assicurati di aver scelto di rendere la chiave basata sull'ora , quindi seleziona Aggiungi .
  4. Per verificare che l'applicazione funzioni, inserisci il codice di verifica sul tuo dispositivo mobile nella casella sul tuo computer sotto Inserisci codice , quindi fai clic su Verifica.
  5. Se il tuo codice è corretto, vedrai un messaggio di conferma. Fare clic su Fine per continuare il processo di configurazione. Se il tuo codice non è corretto, prova a generare un nuovo codice di verifica sul tuo dispositivo mobile, quindi inseriscilo sul tuo computer. Se i problemi persistono, potresti voler verificare che l' ora sul tuo dispositivo sia corretta o leggere i problemi comuni .
iPhone iPad
  1. Sul tuo iPhone o iPad, apri l'applicazione Google Authenticator.
  2. Se è la prima volta che utilizzi Authenticator, tocca Inizia configurazione . Per aggiungere un nuovo account, tocca Aggiungi in basso a destra .
  3. Per collegare il tuo dispositivo mobile al tuo account:
    • Utilizzo del codice a barre : tocca "Scansiona codice a barre" e punta la fotocamera verso il codice QR sullo schermo del computer.
    • Utilizzo dell'inserimento manuale : tocca "Inserimento manuale" e inserisci l'indirizzo e-mail del tuo account BitMart. Quindi, inserisci la chiave segreta sullo schermo del tuo computer nella casella sotto "Chiave". Successivamente, attiva Basato sul tempo e tocca Fine.
  4. Se il tuo codice è corretto, vedrai un messaggio di conferma. Fai clic su Fine per confermare. Se il tuo codice non è corretto, prova a generare un nuovo codice di verifica sul tuo dispositivo mobile, quindi inseriscilo sul tuo computer. Se i problemi persistono, potresti voler verificare che l' ora sul tuo dispositivo sia corretta o leggere i problemi comuni .

Come accedere al tuo account BitMart


Come accedere al tuo account BitMart [PC]

Accedi con l'e-mail

1. Visita BitMart.com , scegli [ Accedi]
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2. Fai clic su [ E-mail]Come aprire un account e accedere a BitMart

3. Inserisci [ il tuo indirizzo e-mail] e [ la tua password] ; quindi fare clic su [ Accedi]
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4. Ora vedrai la pagina di verifica dell'e-mail ; Controlla la tua e-mail e inserisci il [ Codice di verifica e-mail] a sei cifre ; quindi fai clic su [Invia]
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Ora hai terminato l'accesso all'account BitMart con l'e-mail.

Accedi con il telefono

1. Visita BitMart.com , scegli [ Accedi]
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2. Fai clic su [ Telefono]
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3. Inserisci [ il tuo prefisso internazionale] , [ il tuo numero di telefono] e [ la tua password di accesso] ; quindi fare clic su [ Accedi]
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4. Ora vedrai la pagina di verifica del telefono ; Controlla il tuo telefono , riceverai una chiamata in arrivo, quindi inserisci il [Codice di verifica del telefono] a sei cifre e fai clic su [ Invia]
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Ora hai terminato l'accesso all'account BitMart con il telefono.

Come accedere al tuo account BitMart [Mobile]

Accedi con Web mobile

Accedi con l'e-mail
1. Visita BitMart.com ; e fai clic sull'icona in alto a destra ;
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2. Fare clic su [ Accedi]
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3. Fare clic su [ E-mail]
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4. Inserisci [ il tuo indirizzo e-mail] e [la tua password], quindi fai clic su [ Accedi]
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5. Controlla la tua e-mail e inserisci il [ codice di verifica e-mail] a sei cifre ; quindi fare clic su [Invia]
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6. Fare clic su [ Conferma] per terminare l'accesso con l'e-mail sul Web mobile.
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Accedi con il telefono

1. Visita BitMart.com ; e fare clic sull'icona in alto a destra

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2. Fare clic su [ Accedi]

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3. Fare clic su [ Telefono]

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4. Inserisci [ il prefisso del tuo paese] , [il tuo numero di telefono] e [ la tua password] , quindi fai clic su [ Accedi]

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5. Controlla il tuo telefono , riceverai una chiamata in arrivo, quindi inserisci il [ Codice di verifica del telefono] a sei cifre, quindi fai clic su [Invia]

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6. Fare clic su [ Conferma] per terminare l'accesso con il telefono sul Web mobile.

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Accedi con l'APP mobile

Accedi con l'e-mail
1. Apri l'app BitMart che hai scaricato sul tuo telefono; e fai clic sull'icona in alto a sinistra .
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2. Fare clic su [ Accesso]
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3. Fare clic su [ E-mail]
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4. Inserisci [ il tuo indirizzo e-mail] e [ la tua password];quindi fare clic su [ Accesso]
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5. Controlla la tua e-mail e inserisci il [ Codice di verifica e-mail] a sei cifre ; quindi fare clic su [Invia]
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6. Fare clic su [ Conferma] per terminare l'accesso con l'e-mail sull'APP mobile.
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Accedi con il telefono

1. Apri l'app BitMart che hai scaricato sul tuo telefono; e fai clic sull'icona in alto a sinistra
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2. Fai clic su [ Accesso]
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3. Fai clic su [ Cellulare]
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4. Inserisci [ il prefisso del tuo paese] , [ il tuo numero di telefono] e [ la tua password] , quindi fai clic su [ Accesso]
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5. Controlla il tuo telefono , riceverai una chiamata in arrivo, quindi inserisci il [ Codice di verifica del telefono] a sei cifre, quindi fai clic su [Invia]
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6. Fai clic su [ Conferma] per terminare l'accesso con il telefono sull'APP mobile.
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