BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

 BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ


بٹ مارٹ میں واپسی کا طریقہ


کرپٹو کو بٹ مارٹ سے دوسرے پلیٹ فارمز پر کیسے منتقل کیا جائے۔


بٹ مارٹ سے دوسرے پلیٹ فارمز میں فنڈز منتقل کریں [PC]

1. BitMart.com پر جائیں ، پھر اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ


2. ہوم پیج کے اوپری دائیں جانب اپنے اکاؤنٹ پر ہوور کریں، اور آپ کو ایک ڈراپ ڈاؤن مینو نظر آئے گا۔ [ اثاثے]
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 3. [ اسپاٹ] سیکشن کے تحت، وہ سکہ درج کریں جسے آپ واپس لینا چاہتے ہیں یا سرچ بار پر ڈراپ ڈاؤن بار سے سکے کو منتخب کریں، پھر [ تلاش] پر کلک کریں
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

BTC کو مثال کے طور پر لیں:
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

4. [واپس لینا]
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں۔ 5. ایڈریس کا نظم
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

کریں کا انتخاب کریں 6۔ اگر آپ دوسرے پلیٹ فارمز میں کرپٹو کرنسی کے مالک ہیں اور بٹ مارٹ سے بیرونی پلیٹ فارمز پر ڈیجیٹل اثاثے منتقل کرنا چاہتے ہیں، تو اس بیرونی پلیٹ فارم پر اپنا والیٹ ایڈریس کاپی کریں:

  • سکے کا انتخاب کریں ۔
  • اس بیرونی پلیٹ فارم پر اپنا والیٹ ایڈریس درج کریں۔
  • ریمارکس درج کریں ۔
  • کلک کریں [شامل کریں]

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

7. اپنا والیٹ ایڈریس درج کریں ، رقم ؛ پھر کلک کریں [واپس نکالیں]
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ
نوٹ:
ہر سکے کا اپنا نکلوانے کا پتہ ہوتا ہے، اس لیے براہ کرم اپنے واپسی کا پتہ احتیاط سے چیک کریں ۔ کلک کرنے سے پہلے واپسی کی فیس
چیک کریں [واپس لیں]

بٹ مارٹ سے دوسرے پلیٹ فارمز پر فنڈز منتقل کریں [اے پی پی]

1. اپنے فون پر BitMart ایپ کھولیں ، پھر اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں ۔
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

2. کلک کریں [اثاثے]
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

3. کلک کریں [واپس نکالیں]

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

4. سرچ بار میں وہ سکہ درج کریں جسے آپ واپس لینا چاہتے ہیں، پھر کلک کریں [ تلاش]
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

BTC کو مثال کے طور پر لیں:
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

5. اپنا والیٹ ایڈریس درج کریں ، رقم ؛ پھر کلک کریں [واپس نکالیں]
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ
نوٹ:
ہر سکے کا اپنا نکلوانے کا پتہ ہوتا ہے، اس لیے براہ کرم اپنے واپسی کا پتہ احتیاط سے چیک کریں ۔ کلک کرنے سے پہلے واپسی کی فیس
چیک کریں [واپس لیں]

بٹ مارٹ سے پیسے کیسے نکالیں:

1. BitMart.com پر جائیں ، اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ


2. بٹ مارٹ میں سائن ان کرنے کے بعد، اپنے اکاؤنٹ پر کلک کریں اور پھر [اثاثے] پر کلک کریں۔
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ


3. اثاثوں کے صفحہ پر، [خریدیں] پر کلک کریں ۔ اور پھر [ٹرانسفر] پر کلک کریں ۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

یہاں ہم USDT ٹرانسفر کو بطور مثال استعمال کر رہے ہیں:

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

4. اثاثوں کی وہ رقم درج کریں جسے آپ اپنے اسپاٹ اکاؤنٹ سے خرید فروخت اکاؤنٹ میں منتقل کرنا چاہتے ہیں ۔ اور پھر [ٹرانسفر] پر کلک کریں ۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

5. اپنے خریدو فروخت اکاؤنٹ میں اثاثے منتقل کرنے کے بعد، خریدیں فروخت کے صفحہ پر جائیں، [بیچیں] پر کلک کریں ۔ ٹوکن منتخب کریں اور وہ رقم درج کریں جو آپ فروخت کرنا چاہتے ہیں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

6. سسٹم کی تجویز کردہ بہترین پیشکش یا دیگر پیشکشوں میں سے انتخاب کریں اور اپنی ادائیگی مکمل کریں۔

تجاویز:

  1. MoonPay کا استعمال کرتے ہوئے کرپٹو فروخت کریں۔ MoonPay کے ساتھ سکے بیچنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔
  2. سمپلیکس کا استعمال کرتے ہوئے کرپٹو فروخت کریں۔ سمپلیکس کے ساتھ سکے بیچنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔

واپسی کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQ):

غلط ایڈریس پر واپس جائیں۔

ایک بار جب آپ اپنی واپسی شروع کرنے کی تصدیق کرتے ہیں تو BitMart خودکار طور پر واپسی کا عمل شروع کر دے گا۔ بدقسمتی سے، ایک بار شروع ہونے کے بعد اس عمل کو روکنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ بلاکچین کی گمنامی کی وجہ سے، BitMart یہ معلوم کرنے کے قابل نہیں ہے کہ آپ کے فنڈز کہاں بھیجے گئے ہیں۔ اگر آپ نے غلطی سے اپنے سکے کسی غلط ایڈریس پر بھیجے ہیں۔ ہمارا مشورہ ہے کہ آپ یہ معلوم کریں کہ پتہ کس کا ہے۔ اگر ممکن ہو تو وصول کنندہ سے رابطہ کریں اور اپنے فنڈز واپس حاصل کرنے کے لیے بات چیت کریں۔

اگر آپ نے غلط یا خالی ٹیگ/مطلوبہ تفصیل کے ساتھ اپنے فنڈز کسی دوسرے ایکسچینج میں نکال لیے ہیں، تو براہ کرم اپنے فنڈز کی واپسی کو منظم کرنے کے لیے اپنے TXID کے ساتھ وصول کرنے والے ایکسچینج سے رابطہ کریں۔

واپسی کی فیس اور کم از کم واپسی

ہر سکے کے لیے واپسی کی فیس اور کم از کم واپسی چیک کرنے کے لیے، براہ کرم یہاں کلک کریں۔

بٹ مارٹ میں کریپٹو کیسے جمع کریں۔


دوسرے پلیٹ فارمز سے رقوم کی منتقلی کے ذریعے بٹ مارٹ میں ڈیجیٹل اثاثے کیسے جمع کیے جائیں۔

دوسرے پلیٹ فارمز سے رقوم کی منتقلی [PC]

آپ ڈیجیٹل اثاثے بیرونی پلیٹ فارمز یا بٹوے سے بٹ مارٹ میں پلیٹ فارم پر جمع ایڈریس کے ذریعے جمع کر سکتے ہیں۔ BitMart پر ڈپازٹ ایڈریس کیسے تلاش کریں؟

1. BitMart.com پر جائیں ، پھر اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ


2. ہوم پیج کے اوپری دائیں جانب اپنے اکاؤنٹ پر ہوور کریں، اور آپ کو ایک ڈراپ ڈاؤن مینو نظر آئے گا۔ کلک کریں [ اثاثے]
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

3. [ اسپاٹ] سیکشن کے تحت، وہ سکہ درج کریں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں یا سرچ بار پر ڈراپ ڈاؤن بار سے سکے کو منتخب کریں، پھر [ تلاش] پر کلک کریں
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

BTC کو مثال کے طور پر لیں:
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

4. [جمع]
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں۔ 5. اپنے فنڈ کا ذریعہ منتخب کریں ، پھر [جمع کروائیں]
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

پر کلک کریں 6. ڈپازٹ ایڈریس کو کاپی کرنے کے لیے [کاپی] پر کلک کریں اور اسے بیرونی پلیٹ فارم یا والیٹ پر نکالنے والے ایڈریس فیلڈ میں چسپاں کریں۔ آپ جمع کرنے کے لیے QR کوڈ بھی اسکین کر سکتے ہیں ۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

نوٹ: ہر سکے کا اپنا ڈپازٹ ایڈریس ہوتا ہے، لہذا براہ کرم ڈپازٹ کی تجاویز کو غور سے پڑھیں۔

دوسرے پلیٹ فارمز سے رقوم کی منتقلی [اے پی پی]

1. اپنے فون پر BitMart ایپ کھولیں ، پھر اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں ۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

2. کلک کریں [اثاثے]

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ



3. [جمع] پر کلک کریں

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ


4. وہ سکہ درج کریں جسے آپ سرچ بار میں جمع کرنا چاہتے ہیں، پھر [ تلاش] پر کلک کریں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

ایک مثال کے طور پر BTC لیں:

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

4. ڈپازٹ ایڈریس کو کاپی کرنے کے لیے [کاپی] پر کلک کریں اور اسے بیرونی پلیٹ فارم یا بٹوے پر نکالنے والے ایڈریس فیلڈ میں چسپاں کریں۔ آپ جمع کرنے کے لیے QR کوڈ بھی اسکین کر سکتے ہیں ۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

نوٹ: ہر سکے کا اپنا ڈپازٹ ایڈریس ہوتا ہے، لہذا براہ کرم ڈپازٹ کی تجاویز کو غور سے پڑھیں۔

کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ اور پے پال کے ذریعے کرپٹو خرید کر ڈیجیٹل اثاثے بٹ مارٹ میں کیسے جمع کریں

اگر آپ دوسرے ایکسچینجز میں کسی بھی کریپٹو کرنسی کے مالک نہیں ہیں اور بٹ مارٹ پر اپنی پہلی ٹریڈنگ شروع کرنا چاہتے ہیں، تو ذیل میں مرحلہ وار گائیڈ پر عمل کریں۔

کریپٹو خریدیں بذریعہ کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ اور پے پال [PC]

مرحلہ 1: BitMart.com پر جائیں ، اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں ، پھر ہوم پیج پر [Buy Sell] پر کلک کریں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ


مرحلہ 2: [ خرید فروخت] سیکشن کے تحت :

  1. کلک کریں [خریدیں]

  2. وہ ٹوکن منتخب کریں جسے آپ خریدنا چاہتے ہیں۔

  3. فیاٹ کا انتخاب کریں۔

  4. وہ رقم درج کریں جو آپ فیاٹ کے ساتھ خریدنا چاہتے ہیں۔

  5. کلک کریں [خریدیں]

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ


مرحلہ 3: سسٹم کی تجویز کردہ بہترین پیشکش یا دیگر پیشکشوں میں سے انتخاب کریں اور اپنی ادائیگی مکمل کریں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

تجاویز:

  1. MoonPay کا استعمال کرتے ہوئے صرف 3.5% فیس کے ساتھ کریپٹو خریدیں۔ MoonPay کے ساتھ سکے خریدنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔
  2. سمپلیکس کا استعمال کرتے ہوئے کرپٹو خریدیں۔ سمپلیکس کے ساتھ سکے خریدنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔


کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ اور پے پال کے ذریعے کرپٹو خریدیں [اے پی پی]

مرحلہ 1: اپنے فون پر بٹ مارٹ ایپ کھولیں ، پھر اپنے بٹ مارٹ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

مرحلہ 2: کلک کریں [ کریپٹو خریدیں] ۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

مرحلہ 3: [ خرید فروخت] سیکشن کے تحت :

  1. کلک کریں [خریدیں]

  2. وہ ٹوکن منتخب کریں جسے آپ خریدنا چاہتے ہیں۔

  3. فیاٹ کا انتخاب کریں۔

  4. وہ رقم درج کریں جو آپ فیاٹ کے ساتھ خریدنا چاہتے ہیں۔

  5. کلک کریں [خریدیں]

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ


مرحلہ 4: سسٹم کی تجویز کردہ بہترین پیشکش یا دیگر پیشکشوں میں سے انتخاب کریں اور اپنی ادائیگی مکمل کریں۔


BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

تجاویز:

  1. MoonPay کا استعمال کرتے ہوئے صرف 3.5% فیس کے ساتھ کریپٹو خریدیں۔ MoonPay کے ساتھ سکے خریدنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔
  2. سمپلیکس کا استعمال کرتے ہوئے کرپٹو خریدیں۔ سمپلیکس کے ساتھ سکے خریدنے کا طریقہ جاننے کے لیے یہاں کلک کریں ۔

میرے فنڈز کو کیسے چیک کریں۔

میرے فنڈز چیک کریں [PC]

1. ہوم پیج کے اوپری دائیں جانب اپنے اکاؤنٹ کے نیچے ڈراپ ڈاؤن مینو میں [ اثاثے] پر کلک کریں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

2. [ اسپاٹ] سیکشن کے تحت، وہ سکہ درج کریں جسے آپ جمع کرنا چاہتے ہیں یا سرچ بار پر ڈراپ ڈاؤن بار سے سکے کو منتخب کریں، پھر [ تلاش]
پر کلک کریں اب آپ اثاثوں کے صفحہ پر ہیں، آپ تین حصے دیکھ سکتے ہیں، جو یہ ہیں۔ " اسپاٹ "، " فیوچرز "، اور " بائی سیل

  • اسپاٹ : بٹ مارٹ اسپاٹ پر درج تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔ آپ منتخب کردہ ٹوکن کی جمع، واپسی، یا تجارت شروع کرنے کے لیے "ڈپازٹ"، "وتھڈرو"، یا "ٹریڈ" بٹن پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔

  • فیوچرز : آپ BitMart Futures پر ٹریڈنگ کے لیے دستیاب اپنے USDT اثاثوں کو چیک کر سکتے ہیں۔

  • خریدو فروخت : بٹ مارٹ فیاٹ چینلز پر دستیاب تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔ آپ منتخب کردہ ٹوکن خریدنے یا بیچنے کے لیے "خریدیں"، یا "بیچیں" کے بٹن پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔ "بائی سیل" سے "اسپاٹ" میں مخصوص ٹوکن منتقل کرنے کے لیے "منتقلی" پر کلک کریں۔

ایک مثال کے طور پر BTC لیں:
BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

میرے فنڈز چیک کریں [اے پی پی]

1. اپنے فون پر اپنا BitMart ایپ کھولیں، اپنے BitMart اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔ دائیں کونے کے نیچے [ اثاثے] پر کلک کریں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

2. اب آپ اثاثہ جات کے صفحہ پر ہیں، آپ تین حصے دیکھ سکتے ہیں، جو کہ " Spot "، " Futures "، اور " Buy Sell " ہیں:

  • اسپاٹ : بٹ مارٹ اسپاٹ پر درج تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔ آپ منتخب کردہ ٹوکن کی جمع، واپسی، یا تجارت شروع کرنے کے لیے "ڈپازٹ"، "وتھڈرو"، یا "ٹریڈ" بٹن پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔

  • فیوچرز : آپ BitMart Futures پر ٹریڈنگ کے لیے دستیاب اپنے USDT اثاثوں کو چیک کر سکتے ہیں۔

  • خریدو فروخت : بٹ مارٹ فیاٹ چینلز پر دستیاب تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔ آپ منتخب کردہ ٹوکن خریدنے یا بیچنے کے لیے "خریدیں"، یا "بیچیں" کے بٹن پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔ "بائی سیل" سے "اسپاٹ" میں مخصوص ٹوکن منتقل کرنے کے لیے "منتقلی" پر کلک کریں۔

  1. [ اسپاٹ] سیکشن کے تحت ، وہ سکہ درج کریں جسے آپ سرچ بار پر چیک کرنا چاہتے ہیں۔

  2. کلک کریں [ تلاش]؛

  3. نیچے دی گئی فہرست میں وہ سکے منتخب کریں جسے آپ چیک کرنا چاہتے ہیں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

ایک مثال کے طور پر BTC لیں:

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

3. بٹ مارٹ اسپاٹ پر درج تمام اثاثے یہاں مل سکتے ہیں۔ آپ ایک مخصوص ٹوکن کی "کل رقم" اور "دستیاب رقم" سمیت تفصیلی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔

BitMart میں رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ

جمع کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

سکے ایک غلط پتے پر بھیجے گئے۔

بدقسمتی سے، اگر آپ نے اپنے سکے کسی غلط پتے پر بھیجے ہیں تو BitMart کو کوئی ڈیجیٹل اثاثہ نہیں ملے گا۔ اس کے علاوہ، BitMart نہیں جانتا کہ ان پتوں کا مالک کون ہے اور ان سکوں کو بازیافت کرنے میں مدد نہیں کر سکتا۔

ہمارا مشورہ ہے کہ آپ یہ معلوم کریں کہ پتہ کس کا ہے۔ اگر ممکن ہو تو مالک سے رابطہ کریں اور اپنے سکے واپس حاصل کرنے کے لیے بات چیت کریں۔

غلط سکے جمع کرائے گئے۔

اگر آپ نے اپنے بٹ مارٹ سکے ایڈریس پر غلط سکے بھیجے ہیں:

  1. بٹ مارٹ عام طور پر ٹوکن/کوائن ریکوری سروس پیش نہیں کرتا ہے۔

  2. اگر آپ کو غلط طریقے سے جمع کیے گئے ٹوکنز/سکوں کے نتیجے میں کوئی خاص نقصان ہوا ہے، تو BitMart، مکمل طور پر ہماری صوابدید پر، آپ کے ٹوکنز/سکوں کی بازیابی میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔ یہ عمل انتہائی پیچیدہ ہے اور اس کے نتیجے میں اہم قیمت، وقت اور خطرہ ہو سکتا ہے۔

  3. اگر آپ BitMart سے اپنے سکے بازیافت کرنے کی درخواست کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم فراہم کریں: اپنے BitMart اکاؤنٹ کا ای میل، سکے کا نام، پتہ، رقم، txid(کریٹیکل)، لین دین کا اسکرین شاٹ۔ BitMart ٹیم فیصلہ کرے گی کہ آیا غلط سکے دوبارہ حاصل کیے جائیں گے یا نہیں۔

  4. اگر آپ کے سکوں کو بازیافت کرنا ممکن تھا، تو ہمیں والیٹ سافٹ ویئر کو انسٹال یا اپ گریڈ کرنے، پرائیویٹ کیز برآمد/درآمد کرنے وغیرہ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ کارروائیاں صرف بااختیار عملہ ہی احتیاط سے سیکیورٹی آڈٹ کے تحت کر سکتا ہے۔ براہ کرم صبر کریں کیونکہ غلط سکوں کو بازیافت کرنے میں دو ہفتوں سے زیادہ کا وقت لگ سکتا ہے۔

میمو لکھنا بھول گئے/غلط میمو لکھا

بٹ مارٹ میں مخصوص قسم کے سکے (مثلاً EOS، XLM، BNB، وغیرہ) جمع کرتے وقت، آپ کو اپنے ڈپازٹ ایڈریس کے ساتھ ایک میمو لکھنا چاہیے۔ میمو شامل کرنے سے یہ ثابت کرنے میں مدد ملے گی کہ آپ جن ڈیجیٹل اثاثوں کو منتقل کرنے جا رہے ہیں، وہ آپ کے ہیں۔ دوسری صورت میں، آپ کی جمع ناکام ہو جائے گی.

اگر آپ اپنا میمو شامل کرنا بھول گئے ہیں یا آپ نے غلط میمو لکھا ہے، تو براہ کرم درج ذیل معلومات کے ساتھ فوری طور پر کسٹمر سروس سے رابطہ کریں:

  1. آپ کا BitMart اکاؤنٹ (فون نمبر (ملکی کوڈ کے بغیر) /ای میل ایڈریس لاگ ان کے لیے استعمال کیا جاتا ہے)

  2. آپ کے ڈپازٹ کا TXID (جو میمو کے غائب ہونے کی وجہ سے ناکام ہوا)

  3. براہ کرم اس لین دین کا اسکرین شاٹ فراہم کریں جہاں آپ کا ڈپازٹ نہیں پہنچا ہے۔ یہ اسکرین شاٹ اس پلیٹ فارم کا واپسی کا ریکارڈ ہے جس نے واپسی شروع کی (اسکرین شاٹ میں ڈپازٹ کا txid واضح طور پر نظر آنا چاہیے)۔

  4. صحیح ڈپازٹ ایڈریس اور میمو کے ساتھ BitMart میں ایک نیا ڈپازٹ (کوئی بھی رقم) شروع کریں۔ اور اس لین دین کے لیے اسکرین شاٹ اور ہیش (TXID) فراہم کریں۔

نوٹ: نیا ڈپازٹ اسی ایڈریس سے ہونا چاہیے جس پر آپ میمو کے بغیر جمع کرتے تھے۔ صرف اس طرح سے یہ ثابت ہو سکتا ہے کہ ناکام ڈپازٹ آپ نے شروع کیا تھا۔

سپورٹ ٹکٹ جمع کروائیں: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new۔

اوپر تمام معلومات فراہم کرنے کے بعد، براہ کرم صبر سے انتظار کریں۔ ہماری ٹیک ٹیم معلومات کی جانچ کرے گی اور آپ کے لیے مسئلہ حل کرنا شروع کر دے گی۔

Thank you for rating.